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订单满 99 美元即可享受免费标准送货服务
预计交付时间为 2022 年 12 月 1 日至 2022 年 10 月 15 日。
我们几乎可以发货到世界上任何地址。请注意,有些产品有限制,有些产品不能发货到国际目的地。
当您下订单时,我们会根据您的商品库存情况和您选择的送货方式为您估算发货和交货日期。根据您选择的送货服务提供商,发货日期估算可能会显示在运费报价页面上。
另请注意,我们销售的许多商品的运费都是基于重量的。任何此类商品的重量都可以在其详细信息页面上找到。为了反映我们使用的运输公司的政策,所有重量都将四舍五入到下一个整磅。
您可以在收货后 30 天内退回大多数全新、未开封的商品,我们将全额退款。如果退货是因我们的错误(您收到的商品不正确或有缺陷等)导致的,我们还将支付退货运费。
您应该会在将包裹交给退货托运人后四周内收到退款,但在许多情况下,您会更快收到退款。此时间段包括我们从托运人处收到您的退货的运输时间(5 到 10 个工作日)、我们收到退货后处理您的退货所需的时间(3 到 5 个工作日)以及您的银行处理我们的退款请求所需的时间(5 到 10 个工作日)。
如果您需要退货,只需登录您的帐户,使用“我的帐户”菜单下的“完成订单”链接查看订单,然后单击“退货”按钮。一旦我们收到并处理了退货商品,我们将通过电子邮件通知您退款。
使用 Ottai CGM 来掌控您的健康,这是一种经过临床认证的轻量级血糖监测解决方案。这款免组装的一体化设备仅重 1.6 克,可无缝融入您的日常生活,无需额外配件。Ottai CGM 具有自动校准功能,可为您提供长达 14 天的准确实时血糖读数。体验极致的便利性和可靠性 — 与值得信赖的健康伙伴 Ottai 一起掌控您的健康之旅。
Ottai 连续血糖监测系统是一款经过临床认证的 14 天血糖监测仪。Ottai 采用无需组装,一体化设计,无需配件即可使用。为了获得最佳体验,Ottai CGM 应与 Ottai 应用程序一起使用。请在开始监测会话之前下载该应用程序。如果您有任何问题,请随时与我们联系。
1. 易于使用
2.防水设计
3. 24小时实时监控
4. 持续14天监测
5. 无需校准或刺破手指
6.体积小,直径仅24mm,重量1.6g
规格
Ottai 血糖仪
葡萄糖浓度检测范围:2~25 mmol/L或35~450mg/dL
血糖读数间隔:每 5 分钟
显示器电源:锂电池一块(3V)
显示器使用寿命:14天
监测内存:可存储长达 14 天的数据
工作温度:2~45℃,无结冰
工作相对湿度:10%~85% RH,无凝露
储存和运输温度范围:2~30°C,无结冰
注意:即使 Ottai CGM 设备存储在最低存储温度或最高存储温度下,当环境温度为 20°C 时,也无需预热设备即可准备使用。但是,为了您的舒适和设备的最佳性能,如果存储在最低存储温度下,我们建议您将设备休息约 10 分钟,让设备温度恢复到室温后再使用。
储存和运输相对湿度:10%~85% RH,无凝露
大气压:70~106KPa
如果产品有问题,请及时联系我们。
我们的传感器与APP联动,实现每5分钟实时更新,通过移动端可视化交互场景,帮助患者清晰及时地识别血糖变化规律及风险,方便用户在手机及可穿戴设备上随时监测数据,并轻松分享给护理人员及医生。
我们向全球大多数国家/地区发货,提供快速可靠的送货服务。所有订单在付款确认后 1-2 个工作日内处理。请注意,在旺季或促销期间,处理时间可能会略有不同。
马来西亚:3-5 个工作日内送达。其他国家:7-9 个工作日内送达,具体取决于您的位置。订单发货后,我们将为您提供跟踪号,以便您监控货件状态。
请注意,运输时间为预估时间,可能会因海关清关、当地邮政服务或其他不可预见的延误而有所不同。如果您对订单有任何疑问,请随时联系我们的客户支持团队。
在 Ottai Technology,客户满意度是我们的首要任务。如果您的产品出现任何问题,我们致力于尽快解决。
质量问题:如果您收到的设备有缺陷,请立即联系我们,我们将安排将替换品寄给您。如果问题仍未解决或您不想收到替换品,我们将全额退款。通过 Shopify 退款通常需要 10 个工作日。
30 天退货政策:如果您对产品改变主意,您可以在购买后 30 天内退货,换货或全额退款。对于因质量问题退货,我们将承担退货运费以及可能产生的任何其他费用。但是,如果退货不是由于质量问题,则客户将承担退货运费。
如何退货:要发起退货或换货,请联系我们的客户支持团队并提供您的订单详细信息。我们将指导您完成整个流程并确保及时处理退货。 我们致力于为您提供高品质的产品和优质的客户服务。如果您有任何其他问题或疑虑,请随时与我们联系。
是的,我们可以一次发送所有,也可以一次发送 4 个。请放心,我们的保质期是最新的,完全涵盖您的使用周期。
我们的传感器设计为贴在上臂后部,以获得最佳体验。我们建议不要将传感器贴在腹部、大腿、臀部、背部或过度日常活动或运动可能导致传感器脱落的部位。
请避免在该区域使用润肤露或乳霜,因为它们可能会干扰读数并削弱传感器的附着力。选择一个光滑的皮肤区域,没有胎记、妊娠纹、疤痕或肿块,距离您通常注射胰岛素的位置至少一英寸。
*传感器将血糖数据传输到Ottai App。数据将通过相应的应用程序同步到智能手表。
苹果
型号:Apple Watch S1-S9/SE/Ultra 系列(WatchOS>9.0)
Garmin
型号:Garmin Forerunner 系列、Fenix 系列、MARQ Adventurer 以及其他与 Connect IQ Store 功能兼容的型号。
在此处检查 CIQ 兼容性:https://www.garmin.com/en-US/p/616398/pn/010-CONIQ-00#devices
三星
型号:Samsung Galaxy Watch 系列、Galaxy Watch Active 系列及其他搭载 Google Wear OS* 的型号
谷歌
型号:Google Pixel Watch 2
没问题,如果您改变策略或想法,您可以将剩余的全新未使用物品退还给我们,我们将通过您原来的付款方式退款。
在 OTTAI,我们坚信技术可以带来公平的健康。我们致力于为每一位客户提供优质服务和关怀。
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